Serviço de Agendamento e Entrega

A fim de garantir os padrões de qualidade da Estar Moveis relacionados a transporte, manuseio, eventual montagem dos produtos, e descarte ecológico das embalagens, as entregas de produtos adquiridos no site da Estar Online são feitas exclusivamente pela nossa equipe.

No momento, esse serviço pode ser contratado para a cidade de São Paulo, cidades do ABC Paulista, e Guarulhos, tendo as taxas de serviço especificadas no momento da compra.

Endereços fora dessas regiões podem adquirir o serviço de entrega, porém devem contatar nossas lojas para entender as condições, prazos e valores.

Para as regiões atendidas pelo nosso serviço de entregas, o prazo para receber sua compra é de até 10 dias úteis após a aprovação do pedido, com a confirmação do pagamento pela instituição bancária (pode levar até dois dias úteis dependendo da instituição).

Diferente de compras online padrão, a Estar Online se preocupa em entregar o produto montado dentro da sua casa. Para isso, uma vez que o seu pagamento for aprovado, nosso departamento responsável entrará em contato para agendar a entrega e conferencia do produto - de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

A Estar Online não armazena produtos adquiridos. Se o cliente não puder receber o produto dentro dos 10 dias úteis, será cobrada uma taxa de armazenamento a partir do 11º dia correspondente a 10% do valor do produto a cada 30 dias corridos em forma de boleto bancário.

Central de Logística: (11) 99333-9031 em horário comercial.

Ou pelo email: entregas@estarmoveis.com.br

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